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科技赋能新零售,引爆线下消费新热潮

日期:2018-12-24 来源:云里物里

短短两年,新零售快速成长,引爆线下消费新热潮,成为零售业消费增长的重要推动力。有分析预测,到2022年,我国新零售的整体市场规模将达1.8万亿元。

11月26日,阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信,宣布成立新零售技术事业群,新零售技术事业群将整合B2B、淘宝、天猫等的技术力量,形成统一策略。占据新零售半壁江山的阿里巴巴集团专门为新零售成立了一个技术事业群,技术对于新零售的重要性已经显而易见。

阿里巴巴的曾鸣教授曾说,新零售的一个特征是以技术为起点。科技的运用赋予了线下零售门店智能化的零售场景,给零售行业带来了新的升级。

1、构建智慧零售场景

大数据时代,传统的零售渠道已无法满足消费者对空间多样性和时间即时性的需求。新零售业态门店利用物联网、人脸识别、人工智能等数字化技术,对商品、支付、用户进行全面再造,用现代科技打通人、货、场,构建智慧零售场景,满足消费者需求。如云里物里的ESL智慧零售解决方案就能够帮助零售商快速搭建线下智慧零售场景。

智慧零售场景

2、升级消费者购物体验

科技在升级消费者购物体验中发挥着重要的作用。在现今消费升级的市场环境下,消费者越来越看重购物体验。图像识别、人工智能及物联网等其他前沿技术的应用,打造了新零售门店扫码购物、店内导航、智能收银、智慧供应、无人售货等能够全面提升消费者购物体验应用场景。

3、降低成本

现代科技的运用,成功降低了新零售门店各方面的成本。比如使用MTag电子价签替代纸质价签能够在后台统一改价,无需人工一一更换价格标签,减少了大量的人力成本。再比如,使用iBeacon定位货架,能够帮助店员快速拣货,提高工作效率,切实降低门店成本。科技的运用不仅降低了门店的人力成本,还有效提高了商品管理效率和店铺运行效率。