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传统实体零售企业如何打造智慧零售门店?

日期:2019-01-26 来源:云里物里

在电商以及新零售的双重竞争压力之下,传统零售企业陷入生存与发展的困境,转型升级势在必行。

消费者主权时代,客流、流量成为零售企业经营的核心要素。传统实体商业若想转型升级,零售理念需要从“经营商品”向“经营人”转变,重新构建以经营顾客为中心、以流量零售为主要内容的零售理念,打造智慧零售门店,为消费者提供一个便捷、舒适的消费场景。

传统实体零售企业要想打造智慧零售门店,应该从以下几个方面入手。

1、为消费者构建便捷、人性化的消费场景。门店应用AI人脸识别系统,为消费者打造更舒适的购物环境,让消费者从到店、逛店到购买,都获得更加优质的消费体验。如消费者选定商品后可在人脸识别支付收银通道,刷脸认证身份并完成支付,无需拿出手机,仅需面部识别认证、支付即可。

2、提高门店信息化管理,用MTag电子价签替代传统的纸质价签作为商品价格的显示工具,通过云平台实现后台远程一键改价,在降低商品变价维护成本的同时解放员工双手,更好地服务消费者。

3、融合场景,在电子价签显示屏上放置线上商城二维码入口,顾客扫码即可进入线上商城,打通线上线下渠道,实现零售的营销闭环。

4、设置货架媒体,精准营销。在商品货架上安装iBeacon,通过iBeacon给顾客手机推送商品打折促销信息,增加用户粘性,提升销售额。

打造智慧零售门店,目的就是为了给消费者提供一个更好的消费场景,然后利用场景化思维打造营销闭环,留住顾客。专业的物联网解决方案供应商云里物里构建的ESL智慧零售解决方案综合运用ESL、网关、传感器、iBeacon等蓝牙设备,可实现智能变价、门店管理、货架媒体、人员定位、商品定位、数据采集等功能,能够帮助实体零售企业快速搭建线下智慧零售场景,打造智慧零售门店。

智能化的消费场景为消费者带来了更优的购物体验,“场景化体验、线上线下贯通”的智慧零售门店将是未来零售门店发展的大趋势。