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传统超市如何拥抱新零售,打造智慧门店

日期:2019-03-05 来源:云里物里

近年来,线上红利逐步消退,阿里、腾讯、京东、苏宁等互联网巨头纷纷下场布局新零售,抢滩线下零售市场。新零售背景下,线下体验等新的多元消费方式成为零售业新的增长点,传统超市需要拥抱新零售,积极搭建智慧零售场景,打造智慧门店,才能吸引和留住更多的顾客,最终达到业绩增长的目的。

传统超市拥抱新零售,打造智慧门店,需要从以下几个方面努力:

变价智能化

在打造智慧门店的过程中,电子价签成为打造数字化应用场景、实现数据整合的重要一环。传统纸质价签的更换需要耗费大量的人力及时间,使用MTag电子价签可实现云端远程一键改价,快速、智能的变价方式,显著提高了商品价格信息管理效率,降低超市运营成本。此外,可在显示屏放置二维码的电子价签还可以成为线上商城入口,融合线上线下数据。

营销智能化

传统超市的营销是通过员工在超市附近向路人派发打折促销传单,这种营销方式,不仅效果不佳,还浪费印刷费用以及人工费用。更智能的营销方式是在货架上安装营销型iBeacon,在后台设置打折促销信息,当顾客走到货架附近,iBeacon自动向顾客手机推送商品打折促销信息或者优惠券,实现精准营销。

场景智能化

如今的消费已经不同于以往,对消费场景也提出了更高的要求,传统场景已经无法对接新时代下的市场需求,智能化趋势之下,超市应依托互联网优势进行场景打造,搭建智慧场景。所谓智慧场景,即指通过物联网技术和互联网技术对传统场景进行改造升级,将现代化信息技术的应用融入其中,提高其智能化水平,使新型场景更加具有渲染能力,能够从心理层面打动消费者,使消费者获得更加优质的产品及服务体验。

支付智能化

支付是零售最重要、最不可或缺的一环,任何零售都绕不过最后的支付环节。没有新支付,前期的新流程、新体验就缺少最重要的一环。支付环节的升级改造,不是简单在墙上贴一张二维码,更智能的支付方式如刷脸支付、自助结算门,可提高支付效率,让顾客从进店购物到结账离店都能有一个优质的体验。智能化、高效率的支付方式为顾客带来新鲜感的同时在一定程度上提升了超市的运行效率,节省了超市的运营成本。

传统超市想要拥抱新零售,需要基于自身业务特点,丰富和改变消费场景,着力打造智慧门店,满足零售市场的新趋势和新需求。