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运用iBeacon技术,开启智慧零售

日期:2019-03-20 来源:云里物里

当你走进零售门店的时候,你的手机将会收到门店的优惠资讯,并为你推荐最值得买的商品;当你不知道商品在哪里时,你可以通过定位导航快速找到想要的商品;当你走到想要购买的商品货架附近时,你的手机将会收到想要购买的商品的优惠券。

这样的购物场景并非幻想,而是iBeacon带来的智慧零售世界!

iBeacon是一项低耗能蓝牙技术,工作原理类似于蓝牙技术,由iBeacon发射信号,IOS设备定位接受,反馈信号,根据这项简单的定位技术可以做出许多的相应技术应用。iBeacon用途广泛,可以用于线下顾客广告、优惠券推送;商场、机场等大型公众场合室内定位;基于位置的实时消息推送,如现场资料、会议流程分享等。到目前为止,人们对于iBeacon技术最大的期许还在于零售业。

高科技是零售业发展的重要推手,诸多零售巨头希望通过新技术为每位消费者带来经过量身定制的购物体验,越来越多零售商家开始讨论有关店内导航和实时定价的话题。将iBeacon技术用于零售门店,可提高门店的智能化水平,为消费者带来体验式的零售服务。

iBeacon技术能根据消费者的地理位置,通过移动设备为其带来更加便捷的购物体验。当消费者进入布设了定位型iBeacon-i3的零售门店后,手机上即可显示智能室内地图导航,消费者可迅速了解超市的布局,整个过程一直是手机与货架铺设的iBeacon进行通信,无论何时都可以迅速找到自己的想要的商品。

运用iBeacon技术还可以实现更有效、更精准的营销。在店铺门口安装iBeacon,然后在后台设置推送消息,当消费者走到门店附件,便可以接收到有效的门店打折促销资讯。同样,在货架上安装iBeacon,顾客在指定范围内便可感知到iBeacon信标发出的信号,便能获得相应的商品定位信息以及优惠券等资讯推送。

当然,零售门店还可以利用iBeacon技术,收集消费者线下购物行为数据,为后期的精准营销提供数据依据。在零售门店内部署多个iBeacon收发器,消费者的位置可以被精确定位至几英尺的范围内,将这些数据记录下来,便可形成消费者在门店的购物轨迹,结合大数据分析,便可了解到消费者的购物喜好。

消费升级大背景下,消费者对服务的要求越来越高,如何应对这一挑战,成为传统零售企业无法回避的话题。消费升级倒逼传统零售企业变革,传统零售商们应积极运用iBeacon、大数据等新技术,搭建线下智慧零售场景,为消费者打造智能化购物体验,以此强化门店吸客能力,提升门店的转化率。