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新零售四种方式,改变零售行业

日期:2019-05-15 来源:网络

新零售的出现及发展对于传统零售来说是挑战也是机遇,原因在于新零售在抢滩零售市场的同时,大数据、人工智能、物联网等先进技术手段的应用,也让疲惫的传统零售看到转型升级的新希望。新零售模式下,零售行业正在发生变化。

一、大数据营销

在营销层面,新零售带来的最直接的改变就是运用了精准的大数据营销,利用MTag电子价签打通线上线下,然后基于线上线下一体化的优势,在线上记录用户的浏览访问点击信息,在线下通过智能摄像头、iBeacon定位、人脸识别收集并分析数据,不断利用算法准确获取潜在用户进行精准推送,使商家和用户的关系从从前的被动变为主动,最大限度地降低获客成本。

二、零售门店形态多样化

新零售打破了传统零售的固有模式,孕育了新的零售门店形态。目前新零售主要孕育出了四种形态:生鲜超市、无人超市、精选体验店以及自助售货机等轻体量的无人零售。

三、以消费者为中心,升级消费体验

新零售门店以超市+餐饮的新零售形式以及全自动的门店自动捡货系统、智能化的购物场景、个性化的消费服务、精准的优惠信息推送、便捷的支付方式等颠覆了传统零售门店以商品为中心的组织形式,更加注重消费者的主体地位。这样的模式,削减了购物的冗余环节,让顾客体验到即买即走便捷性,从心理层面打动消费者,让消费者从进店购物到结账离店都有一个比较好的购物体验,为用户带来了全新升级的消费体验。

四、分销模式立体化

传统的物流体系一般分为三级仓库:中心仓、城市仓和前置仓,而新零售对分销模式带来的变化就是前置仓的大量铺设。利用大量前置仓的铺设侵占各个场景,使物流体系立体化分布,其后涉及到的便是to B、to C端的最后一公里配送,不仅可以建设起高效的物流体系,并且根据大数据对用户数据的收集和计算可以清晰的了解到不同的月份季节甚至星期用户的偏好,利用强大的数据收集和分析能力,随时调整产品品类结构。这样仓储成本相对于传统实体店来说低得多,可以最大化的实现SKU的优化,解决了传统零售模式下实体店面临的最大难题-SKU不合理和限制的问题。